2025年3月31日，文娱寄卖商城发布《寄卖商城商品仓储保管费用标准公告》，主要内容是大幅提高仓储保管费用，公告发出后引发众多商城投资者维权。投资者代表先后多次到京东集团总部、江苏宿迁等地，寻求京东集团出面协商。

2018年1月23日，京东图书文娱业务部推出以邮币商品为主的文娱寄卖业务正式上线，通过反复研究测试，最终摸索出了国内独一无二的业务模式，并提出口号：“京东文娱寄卖商城，一个买了还能卖的商城！”。

文娱寄卖商城的运营方是天津鲸拍千家信息技术有限公司，该公司是由江苏京东邦能投资管理有限公司全资控股的，2022年，刘强东将所持江苏京东邦能投资管理有限公司股权转让予京东集团副总裁缪钦。变更完成后京东产发股东为缪钦（持有45%）、李娅云（持有30%）及张雱（持有25%）。同期，京东健康、京东物流同样发布公告，刘强东所持相关股权将转让给京东集团副总裁缪钦。

就目前情况来看，京东集团早已撇清了与文娱寄卖商城的关系，在商城对外的宣传以及运营公司股权架构上都做了相应的隔离。